Información de contacto

Última actualización: Marzo 2026

En Kaletta estamos para ayudarte. Si tienes alguna pregunta sobre nuestros productos, pedidos, envíos, devoluciones o cualquier otra consulta, no dudes en comunicarte con nosotros a través de cualquiera de los siguientes canales.

📧 CORREO ELECTRÓNICO

kaletta.store@gmail.com

Te responderemos en un plazo máximo de 24 a 48 horas hábiles.

📱 WHATSAPP

+51 955 781 387

Escríbenos directamente y te atenderemos lo antes posible.

📍 DIRECCIÓN

Madre Selva 510, Urb. Santa Isabel
Carabayllo — Lima, Perú

🕐 HORARIO DE ATENCIÓN

Lunes a domingos
11:00 a.m. a 9:00 p.m.

📲 SÍGUENOS EN REDES SOCIALES

❓ CONSULTAS FRECUENTES

Para agilizar tu consulta, te recomendamos incluir la siguiente información en tu mensaje:

  • Sobre un pedido: Número de pedido, nombre completo y correo electrónico asociado a la compra.
  • Sobre un producto: Nombre del producto, talla y color de tu interés.
  • Sobre un envío: Número de pedido y código de seguimiento (si lo tienes).
  • Sobre una devolución o cambio: Número de pedido, motivo y fotografías del producto.

📌 NUESTRAS POLÍTICAS

Te invitamos a revisar nuestras políticas para resolver cualquier duda antes de contactarnos:

En Kaletta valoramos tu confianza. Nos comprometemos a brindarte la mejor atención y resolver cualquier inquietud en el menor tiempo posible.